セレモニーホール かごはら の無料葬儀相談 （年中無休２４時間対応）
お客様の葬儀に関する相談は年中無休にて対応しております。
ホール開館時間内では職員による直接の相談や施設の自由内覧などが可能です。
「前を通ったのでちょっと寄ってみよう」、「近所に出来た葬儀施設なので中を見たい」といった簡単なお気持ちでの来館見学を歓迎致します。
「葬儀は他社で行ったが、対応に不満を感じ今後の相談ができない」
などといった、特に近隣大手葬儀社で行った事後相談が増えております。
当社では生前の葬儀相談に限らず、他社での葬儀事後相談にも全力でお応えするのが地域葬儀社本来の責務と考えています。
個人情報保護法の尊守は当然のことですが、業務の性質上、お客様側の事情や内情に関わることもあります。業務遂行上 、必要以外の個人的な情報はたとえ職員間であっても情報保護保全に最大限の注意を払っております。安心してご相談下さい。
●お電話での相談の場合
「直接のホール来館にはどうしても不安がある」、「時間が取れない」場合には、お電話や電子メールでの相談 にも対応を致します。
近年では、単純に葬儀費用のみを伺われる方も多いのですが、当社では費用面などに関し、お客様側からなるべく詳細 な希望や内容、事情を伺った上で、ご意向に沿う最良最善の葬儀プランを提示するのが、地域葬儀社としての責任と考えております。
ご相談のお客様には多少の不便や時間を取らせてしまいますが、必ずご要望に沿うかたちでの見積提示をお約束致します。
電話やメールを介しての応答では伺える内容自体にも限度がある為、あくまでも弊社側の提示内容は参考程度とお考え下さい。
当社職員の対応や返答内容などから、ご安心ができましたら、ぜひ、弊社の専門スタッフと対面し、葬儀施行に対する姿勢など、お客様自身で直接評価して頂きたいと思います。
●相談者の希望により、ご自宅や指定場所へ伺っての案内、説明も随時行っておりますので、ご遠慮なく申しつけ下さい。
ライフサポートからお客様への４つのお約束
①：お客様からの申し出のない限り、お住まいの住所、連絡先などの記載を強制することはありません。
最良のご案内をする判断材料として、私どもにお伝えできる範囲でお話しをして頂くと、お求めの答えがスムーズかつ正確にできます。
②：お客様から提示される諸事情や、その他の個人情報に関して対応する担当職員は一切他言を致しません。
③：お客様からの依頼や承諾のない限り、その情報を元にし訪問や葬儀に関する営業行為は一切行いません。
④：相談の内容によっては最良の選択として弊社提携の国家資格士（弁護士、司法書士、行政書士、会計士など）を、ご紹介することもできます。