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　弊社に寄せられた葬儀に関する質問を抜粋して紹介しております。

　弊社での葬儀に対する考えや提供葬儀プランを基準に応答しております。詳しくは対面での相談を頂けますと、より詳しい説明、御相談の最善の回答でお応えすることができます。
　御家族の皆様が考える、より良いお別れ方法の一助として以下の事例を参考にして頂ければ幸いです。

　また、お気持ちやお時間に余裕があれば、弊社では、直接来館や訪問しての葬儀相談（無料）を一番にお勧めします。自社ホールは年中無休です。

葬儀に関するQ&A

①どの時点で連絡をしたらよいですか？	もしもの時には、まず弊社まで電話連絡を御願いします。年中無休２４時間対応。これからしておくべきことなども案内を致します。また、その時に、不安点などありましたらお伝え下さい。　病院や老人ホームなど施設内でのご逝去でも特別な事情のない限りは、すみやかな逝去退院を指示され、遺族の方はどうしても慌ててしまいます。弊社では、専用搬送車と職員がお客様指定場所迄、深夜早朝問わずにお伺いし、故人様を移送致します。　自宅などでの逝去の場合には、職員が備品を持って伺い、御安置の手順や枕飾りの準備からドライアイスによる保全処置などを致します。
②葬儀の金額はどれくらいですか？	お住まいの地域や葬儀規模によって異なりますが、弊社施行葬儀式は２８万円（会員価格）からの基本プランでの葬儀式を提供しております。会葬者の人数によって（おもてなしの飲食代や返礼品代）の金額の増減はありますが、弊社の平均葬儀総額は４０万～１２０万円の中に殆ど納まります。　また、多くの御客様が誤解されていることですが、家族葬や小規模葬に比べ、一般会葬者の弔問を受ける場合の一般葬では、会葬の方から頂戴する御香典（現金）によっては、遺族の金銭的負担が大幅に軽減される場合もあります。
③ライフサポート会員制度とはなんですか？	当社では事前に、葬儀委託意思の有るお客様に対して「ライフサポート倶楽部」の入会登録をお勧めしております。倶楽部会員様には弊社提示の特別価格にて葬儀提供を確約します。入会登録金１万円のみの永久登録制度で（２４ヶ月を目安に継続登録の意思確認をさせて頂きます・追加費用は発生しません）事後の安心が提供できます。特に、近年社会問題化している冠婚葬祭互助会のような強引な勧誘や毎月の積立金の必要もなく、大変お得なサービスです。尚、御入会は随時可能です。
③自宅安置ができないのですが、大丈夫ですか？	実は逝去後の故人の安置場所というのは多くの御遺族の方々がお悩みのようです。　弊社では直営式場施設含め、提携式場にも安置所を完備しておりますので、どなた様でも、安心してお預りを致します。また、安置期間中の御拝顔や線香の御手向けも可能です（提携安置施設によっては職員勤務時間帯の都合上、指定時間が有ります）。弊社では特に専用安置所に故人様を御預かりさせて頂きますと、常に故人様の状態を適切かつ迅速に管理、処置できます。自宅安置による御訪問者対応の精神的、肉体的疲労負担のない現代的な安置手法です。
④宗旨宗派や菩提寺の有無は葬儀に関係をしますか？	弊社では宗旨宗派を問わず葬儀施行を承ります。　また、菩提寺がない場合の住職紹介も可能です。故人や御遺族の希望による無宗教葬での「お別れ会」なども豊富に企画施行の経験がありますので何なりと御希望を申し付け下さい。
⑤お墓など持っていないのですが、火葬後の遺骨はどうすればよいのでしょうか？	近年、多くの相談を頂いているのが、遺骨の一時安置や納骨堂、永代供養に関するご相談です。弊社では信頼ある近隣の古刹寺院と業務提携をしており、御遺族希望の供養方法を複数提案できるノウハウと提携体制を整えております。また、近隣の墓地霊園には提携特別優待にての御紹介ができますので、御客様の弔いのお心が十分満足頂けると自負しております。
⑥葬儀だけの付き合いなのですか	弊社施行の葬儀で一番の特色は、葬儀後の充実したアフターサービスです。たとえば四十九日法要や新盆、周忌法要に至るまで、担当職員が責任を持って手配の代行、お手伝いを致します。　逝去後の相続や資産などの問題にも提携書士の紹介も承りますので、御不安な部分は申し出下さい。　また、近年特に多いのが他社で葬儀を行ったがその内容に不満を感じ、弊社にその後について相談をされる方もおります。弊社では自社での施行のお客様はもとより、他葬儀社施行に限らず、出来る限りのアフターケアサービスや宗教的御手伝いやケアを地域葬儀社の使命として、別け隔てなく対応します。
⑦熊谷市近隣以外でも葬儀施行を依頼できますか？	弊社では直営並びに近隣の提携葬祭施設以外でも各市町村公営斎場や自宅、教会寺院や公民館などでも葬儀施行を承ります。　葬儀施行地域は主に関東全域から首都圏まで網羅しておりますので、弊社の葬儀施行に満足をされたお客様に限らず、その親族や知人の方からの依頼であっても、同様の施行品質で式施行を致します。お気軽に御相談下さい。
⑧すでに他の葬儀社に頼んでしまったのですが・・。	ご心配しなくても大丈夫です。逝去直後は冷静な葬儀社の選択判断も難しいものです。たまたま目に付いた広告にあった葬儀社に頼んでしまったり、互助会に積立をしていたという理由で葬儀を依頼し、後々後悔をされる方も多数おります。是非、当社にも同じ条件での見積を申し付け頂き、金額はもとより、職員の対応や要望される葬儀の提案、葬祭知識を選択肢として検討下さい。特に御葬儀に関しては施行契約の文書などありませんので、葬儀社の変更は電話連絡で済みます（一部の互助会葬儀社では、施行見積に署名をさせ強制的な施行契約を強要しますのでお気をつけください）。
⑨逝去後どれくらいで葬儀を行わなければならないのですか？	特別指定感染症以外の死因ならば逝去後２４時間を経れば火葬を行えます。昔は一日も早く葬儀（土葬埋葬）を行うことが当たり前でした。しかし、現在では保冷用ドライアイスの性能向上や遺体安置保存の技術も大きく進歩しております。特に人気の高い公営斎場では、式まで１週間から10日程順番を待たなければならない場合もございます。当社では、たとえ夏季であっても、毎日故人様のお身体の状態確認をし、なるべく変化の少ないお姿を維持するような十分なノウハウを持っております。
⑩事件、事故で故人の状態が悪いのですが、対応できますか？	当社では提携専門納棺技術師による遺体状態の修復にも対応しております。処置技術料などが別途必要となる場合もありますが、事前に処置料をお伝えし、御遺族の了解を得てから作業を致しますので安心してお任せ下さい。また、事件事故現場専門の清掃社とも業務提携しており、その後の室内清掃やリフォーム、遺品処理まで承ります。
⑪互助会などの入会積立していますが、葬儀で使うことは出来ますか？	弊社は問題の多い互助会系葬儀社とは全く関連ない葬儀社ですので、互助会積立金をそのまま葬儀費用に充当することはできません。しかし、互助会での葬儀は積立金で葬儀費用を賄うことができないのが現状です。弊社では解約方法のご案内、委託の互助会解約代行を行う行政書士も紹介しておりますので、葬儀後に限らず、互助会解約による積立金払戻しのお手伝いをさせて頂きます。結局、解約金を取られても弊社での葬儀施行が施行品質面や価格面で良かったという多くの評価を頂戴しております。

その他、ご逝去からご葬儀まで、ご不明な点や不安部分などがありましたら、どんなことでも当社へ相談下さい。
突然のご不幸の時だからこそ、お客様やその家族に対する一番のお力添えになれることを職員一同の目標としております。

もしもの時の葬儀依頼フローチャート

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